Mengenai log masuk

Q

Saya telah menyelesaikan pembayaran, tetapi saya tidak boleh log masuk.

A

Sila semak kandungan [1] hingga [8] di bawah.

-----

[1] Ralat menaip

Sila pastikan bahawa tiada huruf besar/kecil, aksara separuh lebar/lebar penuh, ralat input atau ruang yang tidak diperlukan (kosong).

Huruf besar: INI, E
Huruf kecil: ini, e
Separuh lebar: INI, ini, E, e, @, 123
Lebar penuh: INI, ini, E, e, @, 123

-----

[2] Apabila log masuk dengan Plus member ID (bekas: ID EMTG)

Sila pastikan anda memasukkan huruf pertama "E".

* Klik di sini untuk menyemak Plus member ID

-----

[3] Apabila log masuk dengan alamat e-mel

ID log masuk anda ialah [alamat e-mel yang anda gunakan semasa anda mendaftar sebagai ahli].

Jika anda mempunyai berbilang alamat e-mel, cuba yang anda ingat.

contoh)
icloud.com, gmail.com
softbank.ne.jp, i.softbank.jp
ezweb.ne.jp, au.com
yahoo.co.jp, yahoo.ne.jp

<Jika anda menukar alamat e-mel anda>
Jika anda belum menukar alamat e-mel anda di Halaman Saya, sila masukkan [alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar sebagai ahli].
Walaupun anda tidak boleh menerima e-mel kerana perubahan model, dsb., ia masih sah sebagai [ID Log Masuk].

-----

[4] Kemungkinan kata laluan yang salah

Di bahagian bawah skrin log masuk, klik [Lupa kata laluan anda?] dan tetapkan kata laluan baharu dan cuba log masuk.

Kata laluan boleh ditetapkan dalam aksara alfanumerik bait tunggal/sehingga 12 digit.

*Jika anda tidak menerima e-mel tetapan semula, sila pastikan anda boleh menerima domain "plusmember.jp".

-----

[5] Apabila kembali ke halaman teratas

Jika kuki dilumpuhkan dalam penyemak imbas anda, tapak web ini tidak akan berfungsi dengan betul.

Pastikan untuk mendayakan tetapan.

-----

[6] Kursus Keahlian Bulanan

Hanya mereka yang terus membayar yuran keahlian bulanan boleh log masuk.

Sila semak penyata pengebilan anda untuk melihat sama ada pembayaran bulanan anda diteruskan dengan pembayaran kad kredit atau pengebilan pembawa mudah alih.

*Jika anda belum dibilkan, keahlian anda akan dibatalkan, jadi sila sertai sebagai ahli baharu.

*Sila baca juga < < di sini > >.

-----

[7] Yuran keahlian bulanan kursus bayaran sekali gus

Jika anda tidak membayar yuran kesinambungan dalam tempoh satu tahun, keahlian anda akan dibatalkan, jadi sila sertai sebagai ahli baharu.

-----

[8] Perbezaan tapak (halaman log masuk).

"INI OFFICIAL FANCLUB" dan "INI MAIL" ialah tapak yang berbeza.

Sila pastikan anda mengakses tapak berdaftar.

-----

* Jika perkara di atas tidak menyelesaikan masalah
Sila hubungi kami melalui e-mel dengan maklumat yang diperlukan.

==========
【Maklumat pelanggan】
・Nama penuh (Kanji/Kana)
・Nama panggilan anda
・Tarikh lahir (8 digit dalam notasi kalendar Barat)
· wilayah
·Nombor telefon anda

[Maklumat Pembayaran]
・Kursus berdaftar: [Kursus yuran bulanan/Kursus bayaran pukal]
・ Kaedah pembayaran yuran keahlian: [bayaran kad kredit / bayaran pembawa / pembayaran kedai serbaneka]
・Untuk pembayaran kad kredit: [nombor kad 16 digit]*1
・Untuk pembayaran pembawa: [syarikat mudah alih/maklumat pembayaran]*2

【perincian】
cuba log masuk
・ Plus member ID bermula dengan E
·alamat e-mail
・ Kata laluan yang dimasukkan (bilangan digit)
・Kata laluan yang dimasukkan (aksara pertama/terakhir)
・Mesej ralat yang dipaparkan
==========

*1: Selepas mengesahkan maklumat, kami akan memadamkannya dengan segera.

*2: Sila rujuk perkara berikut untuk pengesahan nombor pembayaran.

■ Untuk docomo: [nombor pembayaran 12 digit]
d menu >Docomo saya>Log masuk>Masukkan PIN rangkaian anda>Sahkan PIN>Caj penggunaan>Semak butiran>Menu berkaitan>Semak caj penggunaan untuk d pembayaran

Untuk au: [ID pengebilan berterusan]
au ID TOP Log masuk dari > au Menu Pembayaran Mudah > [Senarai perkhidmatan penggunaan berterusan] > "ID pengebilan berulang"
*Sila akses tapak au ID menggunakan penyemak imbas, bukan aplikasi.
* Anda tidak boleh mencari mengikut "nombor maklumat pembayaran" atau "nombor telefon terminal".

■ Untuk SoftBank: [Nombor pesanan]
bank lembut saya Log masuk ke > [Menu] > "Pengurusan Caj/Bayaran" > [Bayaran Massa] > [Sejarah Penggunaan] > [Sahkan] untuk item di tapak ini

»Klik di sini untuk pertanyaan tentang kegagalan log masuk

*Oleh kerana terdapat ramai orang yang tidak menerima e-mel balasan daripada tetingkap ini, sila elakkan daripada menghubungi kami dari alamat icloud anda.

*Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan dapat membalas jika maklumat yang diperlukan dibiarkan kosong.

*Bergantung pada persekitaran anda, e-mel daripada pautan di atas mungkin tidak dipaparkan, jadi sila hubungi kami menggunakan [Borang Pertanyaan] di sini.

Soalan lain tentang "log masuk"

• Q.
  Saya terlupa kata laluan saya.
• Q.
  Adakah anda mempunyai nombor keahlian?
• Q.
  Apakah Plus member ID (bekas: ID EMTG)?
• Q.
  Di manakah saya boleh mencari Plus member ID (bekas: ID EMTG)?
• Q.
  Saya mahu memadamkan Plus member ID (bekas: ID EMTG).

Back