關於會費的支付
- Q[月會費套餐] 每個月重複付款。
- A
您可能已獲得多個具有不同電子郵件地址的“ Plus member ID ”並已註冊為會員(=結算)。
請留下您想使用的ID,不需要的ID請退訂並自行刪除“ Plus member ID”。
»[月會費套餐] 如何退會
»關於“ Plus member ID ”的徹底刪除
<如果您不知道付款/註冊>
已證實許多代表家庭成員付款的案例。
在聯繫我們之前,請檢查您所考慮的要點。
如果您是未成年人,請諮詢您的監護人。
如果問題仍然存在,請通過電子郵件與我們聯繫。
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■客戶信息
對於那些有興趣註冊的人
・姓名(漢字/假名)
·您的暱稱
・出生日期(西曆8位數字)
·都道府縣
·你的電話號碼
·您的電子郵件地址:
■付款信息
・賬單金額
・月費支付方式[信用卡支付/運營商支付]
・信用卡付款:[16位卡號]*1
・運營商付款:[移動公司/付款信息] *2
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*1:我們確認信息後,將及時刪除。
*2:請參閱以下內容來確認付款號碼。 (移至各移動公司網站)
■對於docomo:[12位付款號碼]
d 菜單>我的docomo>登錄>輸入網絡密碼>確認密碼>使用費>查看詳情>相關菜單>查看d付款的使用費
對於 au:[連續計費 ID]
au ID 頂部登錄 > au Easy Payment菜單 > [連續使用服務一覽] > “循環計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程序訪問au ID網站。
*我們無法使用“付款信息號碼”或“設備電話號碼”進行調查。
■ 對於 SoftBank:[訂單號]
我的軟銀登錄>[菜單]>“充值/支付管理”>[集中支付]>[使用記錄]>[確認]»點擊此處查詢有關重複付款的問題
*由於很多人沒有從該窗口收到回復電子郵件,因此請不要通過您的 icloud 地址進行查詢。
*請注意,如果必要的信息留空,我們將無法回复。
*根據您的環境,上述鏈接的電子郵件可能不會顯示,因此請使用此處的[諮詢表]與我們聯繫。
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