關於各種郵件
- Q沒有收到粉絲俱樂部的郵件。
- A
未收到郵件的問題,有時僅靠本窗口無法解決。請檢查以下內容。
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●由於域特定的接收設定而被阻止【plusmember.jp】 【ini-official.com】 請務必設置接收許可權以接收來自您的域的郵件。
確認和設定方法請向郵件地阯的提供者 (各移動公司/商店) 咨詢。★對於使用運營商地阯的用戶每個移動公司,垃圾郵件對策水平都是標準的,並且由於這種影響,有很多情況下郵件未到達。即使您自己不知道垃圾郵件對策,也請務必確認和設置。-----●使用docomo位址的人關於被判定為垃圾郵件的郵件的確認方法,請參照以下網站。※轉到docomo網站»對於那些在 AndroidTM 智慧型手機上使用 Docomo Mail 應用程式的用戶
-----●使用au地阯(ezweb.ne.jp/au.com) 的用戶如果“欺騙限制”設置為“高”,則可能會阻止郵件。設置或取消設置為“中”或更低。
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●使用Softbank位址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)的人如果垃圾郵件過濾器設置為“強”,則可能會阻止郵件。設置為“正常”或“OFF”。
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●對於使用icloud地址的人根據Apple的規定,普通電子郵件被認為是違反Apple政策的電子郵件。它可能會保留在伺服器上或進入垃圾郵件文件夾或垃圾桶。請確認“垃圾郵件文件夾”等收件箱以外的內容。※不推薦在本網站使用。
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●使用免費地址(gmail/yahoo)/PC地址的人根據您的郵件環境 (例如“垃圾郵件文件夾”或“促銷標簽”) ,它可能會分配到收件箱以外的文件夾。請檢查所有文件夾和垃圾郵件過濾器設置。-----
●是否超出容量?由於郵箱容量或智能手機本身容量過大,您可能無法接收電子郵件。
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●電子郵件地址包含使用受到限制的字串。例)一系列點 (.....)、一系列符號 (_-_)、緊鄰 at 符號之前的點或符號 (.@)、開頭的符號 (-abc) 等。使用包含該字元串的郵件地阯時,請使用其他的郵件地阯重新登錄。
原則上,不能使用以下電子郵件地址,因為它們不符合全球互聯網通訊標準 RFC(徵求意見)。
<不符合 RFC 的電子郵件地址>1.“-”“_”“.”“+”“?包含“/”以外的符號。2.連續使用兩個或更多字元的符號。3.符號的開頭和結尾 (緊接在@之前) 。4.@的前面部分超過64個字元時5.電子郵件地阯的總長度超過256個字元
-----●檢查郵件應用程序請確認您使用的郵件應用程序是否正確進行了接收設定。※有關郵件應用程序的使用設定的不清楚,請向移動公司咨詢。
<使用iPhone的用戶>有兩種類型的郵件發送/接收應用程序“郵件 (標準郵件應用程序) ”和“消息 (MMS郵件) ”。使用“Message (MMS Mail) ”功能時,由於iPhone的規格,可能無法正常接收郵件。請使用“郵件 (標準郵件應用程序) ”。
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●其他
請更改您的設置,以便您可以接收來自 PC 的電子郵件和帶有 URL 的電子郵件。根據您使用的郵件程序和郵件應用程序,相關郵件可能會作為主題一起顯示。-----原則上,不能再次發送郵件。請事先了解。
關於電子郵件的其他問題