关于应用程序

Q

【机种变更】 请告诉我手续方法。

A

请从变更了机种的新智能手机中办理以下手续。

1.下载和安装应用程序

2.安装后，使用旧终端上使用的ID登录

3.按照“SMS认证”、“本人确认手续”的步骤，确认本人后，重新登录

<注意事项>

为了防止非法使用，应用程序不能在多个终端上使用。(一个人、可以使用1个ID、1个终端)

无法登录固定电话和IP电话等的电话号码。

更改使用终端和重新安装应用程序将是 [每月最多两次] 。

注册电话号码的变更为 【每年最多2次】 。

超过上述手续的上限次数的情况下，客人您自己不能办理手续。请让我在本公司确认使用情况。

确认需要时间，敬请谅解。

关于“应用程序”的其他问题

• Q.
  无法登录应用程序。
• Q.
  重新安装应用程序后就不能登录了。
• Q.
  显示“会员费结算后也可以从本应用程序使用收费内容”的信息，内容不能使用。

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