注意事項

ご来場いただいた全てのみなさまにお楽しみいただく為、いくつかのお願いがございます。下記の注意事項をよくお読みになった上で、ご来場ください。また、安全に皆様がお楽しみいただけますよう、予告なしに注意事項の加筆修正を行う可能性がございます。あらかじめご了承ください。

チケットについて

• チケットは日時指定制です。指定日時以外のご利用はできません。
  • 原則、入場券はご購入されました入場回（入場日及び入場開始時間）にご購入されましたご本人および同伴者のみ（チケットは1枚で1名様分となります。複数枚を同時にご購入の場合でも入場券には購入したご本人の名義が記載されます）、展覧会をお楽しみいただけるチケットとなっております。
• チケット1枚につき1名様1回限り有効です。
• 18歳未満のお客様は、必ず保護者の承諾を得てから、チケットのご購入とご来場をお願いいたします。
• 購入後の日時変更・キャンセル・払い戻しはできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上、ご購入ください。
• 天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、展覧会が開催された際には払い戻しできません。
• いかなる場合（紛失、焼失、破損等）においてもチケットの再発行はいたしません。また、半券の切り離しは無効となります。チケットは大切に保管してください。
• 営利を目的としたチケットの購入や譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。違反行為が発覚した場合は、入場をお断りしたり、ご退場いただくなど厳正なる処分をさせていただく場合もございます。（チケットはご購入者の氏名記載の上、発券されます。場合によってはご本人様確認をさせていただくこともございます。）
• 転売により購入されたチケットのトラブルについては一切の責任を負えません。
• 未就学児は入場無料となりますが、単独入場はご遠慮ください。なお、チケット特典、入場特典の配布はございません。
• グッズ付き入場券は未就学児であっても有料となります。
• チケットに関してはこちらもご参照くださいませ。（INI OFFICIAL APP　よくあるご質問）

入場について

• 指定入場枠内にお越しください。
• 最終入場は各入場枠終了の20分前とさせていただきます。例）[11:00-12:00]の入場枠は、11:40まで入場可。
• チケットに記載されている整理番号を事前に必ずご確認ください。
• Gallery AaMo前スペースに整理番号順・待機場所および入場列を作成し、スタッフの誘導のもと、ご入場いただきます。
• 入場時間の10分前になりましたら、スタッフがチケットに記載されている整理番号をお呼び出しし、整理番号順に入場列へご案内いたします。例）[11:00-12:00]の入場枠は、10:50からお呼び出しいたします。
• スタッフが整理番号をお呼び出しした際に入場列へお並びいただけなかったお客様は、整理番号にかかわらず、全ての番号をお呼び出し後の入場列最後尾にてご案内させていただきます。
• 各入場時間の30分以上前に会場付近でお待ちになる行為は、一般のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
• 入場時間にお越しいただいても当日の状況により入場にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 雨天の場合でも屋外に並んでいただく場合がございますので、あらかじめ雨具をご用意ください。
• 待機場所および入場列でのお待ち合わせはご遠慮ください。
• 徹夜・深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民、ならびに他の施設利用者のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
• 入場入替制ではございません。
• 再入場はできません。
• 入場特典はご入場される方のみにお渡しいたします。チケット指定日時を過ぎているご来場できないチケットや、ご入場を伴わない場合などは、特典のお渡しはできかねます。あらかじめご了承ください。
• 入場特典・FC会員特典はランダムでのお渡しとなります。種類はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。
• 注意事項をご確認の上、ご入場をお願いいたします。
• 注意事項をお守りいただけない場合は、 ご案内ができない可能性がございますのでご注意ください。
• 運営状況に応じて、予告なしに入場方法を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。またその際は、現場スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。

物販について

• 物販コーナーは、会場にご入場の方のみご利用いただけます。
• 会場は展示室と物販コーナーに分かれています。物販コーナーは、展示室より後にございます。会場内を走る行為は大変危険ですのでおやめください。
• 展示室より先に物販コーナーへの入場や入場待機はできません。
• 物販コーナーから展示室へ戻ることはできません。
• 当日の状況により、グッズ購入にお並びいただく場合や整理券を配布する場合がございます。スタッフの指示に従い、整列にご協力ください。
• 注文書は展示エリア出口にて、チケットをお持ちの方1名様につき1枚お渡しします。
• ご入場1回につき、お会計は1回のみとなります。
• 購入商品と会計内容は必ずその場でスタッフと確認をお願いいたします。
• 商品は数に限りがあるため、会期終了前に品切れの際はご容赦ください。
• 初期不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認いたしますので、レシートは捨てずに保管をお願いいたします。
• 会場を退出された後の不備、返品交換は対応いたしかねます。
• 支払いは、現金・クレジットカード（VISA、MASTER、AmericanExpress、JCB）がご利用いただけます。（クレジットカードは一括払いのみ。）
• 転売目的での購入は、ご遠慮ください。
• 免税ではありません。
• 未成年の方が、高額のお買い物をする場合、保護者の方に確認をさせていただく場合があります。
• 会場内外、および会場付近でのグッズの交換・譲渡は、近隣住民や施設利用者のご迷惑となりますので、固く禁止させていただきます。

会場について

• 音声の記録できる行為（ムービー撮影、録音）は全面的に禁止とさせていただきます。静止画の撮影については一部の展示物を除き可能です。ただし、撮影禁止とさせていただいた対象につきましては、写真・ムービーの撮影（スチール写真・デジカメ・スマホ等）や録音などを固くお断りしておりますので、ご了承ください。悪質な場合には、ご退場いただく場合がございます。
• 担当スタッフが、会場にて写真、ビデオの撮影を行う場合があります。撮影した写真、画像は今後のイベントの宣伝物などに使用させていただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
• 天災や機器トラブル時には、営業を中止・変更することがございます。
• 興行内容、注意事項などは予告なく変更することがございます。
• 会場では、スタッフの指示・注意事項に従ってください。指示に従っていただけない方は、入場をお断りする場合、退場していただく場合がございます。
• 会場内でのご飲食・喫煙は、固くお断りしております。
• 会場内には、傘や自撮り棒などの柄の長いものはお持ち込みいただけません。
  • 会場には傘たてをご用意しております。
• 会場内には、キャリーバッグなどの大きなお荷物はお持ち込みいただけません。
• 会場ではお荷物のお預かりができません。会場外のコインロッカーをご利用ください。
• 危険物の持ち込みや、補助犬を除く犬・猫等ペットの同伴はご遠慮ください。
• 会場内では、ベビーカー、車いすの通行が可能ですが、お預かりはできません。また、混雑時はベビーカーでの通行をご遠慮いただく場合がございます。
• 場内の写真撮影は一部を除き可能ですが、三脚のご使用はご遠慮ください。
• 会場内外での座り込みや長時間立ち止まり等の専有行為はご遠慮ください。
• 他のお客様のご迷惑となる行為（割り込みや、展示物の前での長時間とどまる行為など）は、ご遠慮ください。
• 会場内外でのお客様同士のトラブルや事故、盗難に関しては一切の責任を負えません。
• 入場料・商品購入による駐車券割引はありません。
• ご来場には、公共の交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。
• メンバーへのプレゼントはお預かりできません。
• スタンド花、アレンジ花は、会場スペースの都合上、一般・法人問わず全てお断りさせていただきます。
• 暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者の方の立ち入りを固く禁じます。

グッズ付き入場券について

グッズ特典の引き換え場所はどこですか？

ご入場後、会場内となります。特典のお渡しによって入場が整理番号と前後する可能性がございますのであらかじめご了承ください。

当日に行けないので、別の日に特典を引き換えしたい。

なんらかの事情でご購入されました入場回にお越しいただけない場合、会期中でございましたら、会場でのお引き換えに限り可能です。その際は会場スタッフへお声がけください。郵送などの対応はできません。

• 日時指定制のチケットのため、指定日時以外にお越しの場合は会場はご覧いただくことはできません。

友達の分の特典も引換えたいのですが、可能でしょうか？

営利を目的としたチケットの購入もしくは、譲り受けではない場合、お引換え可能となります。購入ご本人様の確認などをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、お引換え時に入場券をもぎらせていただきます。お引換え後のチケットではご入場いただけませんので、ご注意ください。

入場特典について

当日に行けないので、別の日に入場特典のみ引き換えることは可能でしょうか？

入場特典はご入場される方のみにお渡しいたします。チケット指定日時を過ぎているご来場できないチケットや、ご入場を伴わない場合などは、特典のお渡しはできかねます。あらかじめご了承ください。

整理番号について

何時から並べますか？

入場待機場所には、入場時間の20分前から、整理番号順・ブロックごとにお待ちいただけます。例）[11:00-12:00]の入場枠は、10:40～お待ちいただけます。

いつ入場できますか？入場のタイミングから遅れた場合は整理番号はどうなりますか？

整理番号順にご入場いただきます。入場時間の10分前になりましたら、スタッフがチケットに記載されている整理番号をお呼び出しし、整理番号順に入場列へご案内いたします。例） [11:00-12:00]の入場枠は、10:50からお呼び出しいたします。スタッフが整理番号をお呼び出しした際に入場列へお並びいただけなかったお客様は、整理番号にかかわらず、全ての番号をお呼び出し後の入場列最後尾にてご案内させていただきます。なお、各入場枠整理番号順の入場が完了した後は、整理番号にかかわらず順次ご入場いただけます。最終入場は各入場枠終了の20分前とさせていただきます。例）[11:00-12:00]の入場枠は、11:40まで入場可。