Mengenai pelbagai e-mel
- Q[Sebelum pembayaran] Saya tidak menerima e-mel yang mengandungi URL untuk pendaftaran ahli baharu.
- A
Jika anda tidak menerima e-mel yang mengandungi "URL pendaftaran keahlian" selepas memasukkan alamat e-mel anda, sila semak perkara berikut.
------
●Disekat kerana tetapan penerimaan khusus domain[plusmember.jp] Sila konfigurasikan tetapan anda supaya anda boleh menerima e-mel daripada domain.
Sila hubungi pembekal alamat e-mel anda (setiap syarikat/kedai telefon mudah alih) untuk arahan pengesahan/penetapan.★Bagi mereka yang menggunakan alamat pembawaSetiap syarikat telefon mudah alih mempunyai tahap e-mel anti-spam yang tinggi secara lalai, dan akibatnya, terdapat banyak kes di mana e-mel tidak dihantar.Walaupun anda tidak mengetahui langkah anti-spam anda sendiri, sila pastikan anda menyemak dan mengkonfigurasinya.------●Bagi mereka yang menggunakan alamat docomoSila rujuk tapak web berikut untuk mendapatkan maklumat tentang cara menyemak sama ada e-mel telah ditandakan sebagai spam. (Berpindah ke tapak docomo)»Bagi mereka yang menggunakan aplikasi Docomo Mail pada telefon pintar AndroidTM------●Bagi mereka yang menggunakan alamat au (ezweb.ne.jp/au.com)Jika anda menetapkan "Kawalan Penyamaran" kepada "Tinggi", e-mel anda mungkin disekat.Sila tetapkannya kepada "Sederhana" atau lebih rendah atau batalkan tetapan.------●Bagi mereka yang menggunakan alamat Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)penapis spam anda ditetapkan kepada "kuat", e-mel anda mungkin disekat.
JikaTetapkan kepada "Standard" atau "MATI".------●Bagi mereka yang menggunakan alamat icloudBergantung pada status sistem mel iCloud, mungkin terdapat kelewatan dalam menerima e-mel atau ia mungkin tidak tiba.Sila pastikan bahawa e-mel tidak diisih ke dalam "folder spam" anda.*Kami tidak mengesyorkan mendaftar atau menggunakan laman web ini.------●Bagi mereka yang menggunakan alamat percuma (gmail/yahoo)/alamat PCIa mungkin diisih secara automatik ke dalam tab "folder spam" atau "promosi" anda.Sila semak semua folder dan tetapan penapis spam.------●Adakah kapasiti melebihi?Anda mungkin tidak dapat menerima e-mel kerana peti mel anda melebihi kapasiti atau telefon pintar anda melebihi kapasiti.------●Alamat e-mel mengandungi rentetan aksara yang penggunaannya terhad.Contoh) Satu siri titik (.....), satu siri simbol (_-_), satu titik atau simbol sejurus sebelum tanda at (.@), simbol pada permulaan (-abc), dsb.Jika anda menggunakan alamat e-mel yang mengandungi rentetan aksara yang berkaitan, sila daftar semula menggunakan alamat e-mel yang berbeza.Pada dasarnya, alamat e-mel berikut tidak boleh digunakan kerana ia tidak mematuhi piawaian komunikasi Internet seluruh dunia RFC (Permintaan untuk Komen).<Alamat e-mel yang tidak mematuhi RFC>1. Jika simbol selain daripada "-", "_", ".", "+", "?", dan "/" disertakan2. Jika dua atau lebih simbol digunakan secara berturutan3. Apabila simbol digunakan pada permulaan dan akhir (sejurus sebelum @)Empat. Jika bahagian sebelum @ ialah 64 aksara atau lebihlima. Jika keseluruhan alamat e-mel ialah 256 aksara atau lebih------●Lain-lain・Sila tukar tetapan anda supaya anda boleh menerima e-mel daripada PC anda dan e-mel dengan URL.- Jika anda menghantar e-mel kosong dan bukannya memasukkan alamat secara manual, sila jangan masukkan tandatangan automatik anda dalam kandungan atau tajuk.・Bergantung pada mel atau apl e-mel yang anda gunakan, e-mel berkaitan mungkin dipaparkan bersama-sama sebagai rangkaian.・Sila semak sama ada tetapan penerimaan ditetapkan dengan betul dalam apl e-mel anda.
<Untuk pengguna iPhone>
Terdapat dua jenis apl menghantar dan menerima e-mel: ``Mel (apl e-mel standard)'' dan ``Mesej (e-mel MMS).''Jika anda menggunakan fungsi "Mesej (mel MMS)", anda mungkin tidak dapat menerima e-mel dengan betul disebabkan oleh spesifikasi iPhone.Sila gunakan "E-mel (apl e-mel standard)".------Jika ini tidak menyelesaikan isu, sila pertimbangkan untuk mendaftar dengan alamat lain yang boleh menerima mesej.
Soalan lain tentang "Mengenai pelbagai e-mel"
-
Q.
Saya belum menerima e-mel daripada kelab peminat saya.
-
Q.
[Selepas pembayaran] Walaupun saya telah membayar yuran keahlian, saya tidak menerima e-mel.
-
Q.
Di manakah saya boleh melanggan surat berita e-mel kelab peminat?
-
Q.
Berapa kerapkah surat berita e-mel dihantar?
-
Q.
Anda akan terus menerima surat berita e-mel walaupun selepas anda membatalkan keahlian anda.
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.
Klik di sini untuk pertanyaan kelab peminat
Klik di sini untuk pertanyaan tentang iklan sokongan dan hadiah