关于各种邮件

Q
【结算前】 新会员登录用的URL记载的邮件未收到。
A

输入邮件地址后,如果没有收到记载有“会员登录用URL”的邮件,请确认以下内容。


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●由于域特定的接收设置而被阻止

[plusmember.jp] 请配置您的设置,以便您可以接收来自该域的电子邮件。
请联系您的电子邮件地址提供商(各移动电话公司/商店)以获取确认/设置说明。

★对于使用运营商地址的用户

每个移动公司,垃圾邮件对策水平都是标准的,并且由于这种影响,有很多情况下邮件未到达。

即使您自己不知道垃圾邮件对策,也请务必确认和设置。

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●使用docomo地址的用户

关于被判定为垃圾邮件的邮件的确认方法,请参照以下网站。(转到docomo网站)


»对于那些在 AndroidTM 智能手机上使用 Docomo Mail 应用程序的用户

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●使用au地址(ezweb.ne.jp/au.com) 的用户

如果您将“模拟控制”设置为“高”,您的电子邮件可能会被阻止。

设置或取消设置为“中”或更低。

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●使用SoftBank地址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用户

您的垃圾邮件过滤器设置为“强”,您的电子邮件可能会被阻止。
如果

设置为“正常”或“OFF”。

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●使用icloud地址的用户

根据icloud邮件的系统状况,可能会有收信延迟或收不到的情况。

请检查它是否分发到“垃圾邮件文件夹”。

※不推荐在本网站进行注册和使用。

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●使用免费地址 (gmail/yahoo) ·PC地址的人

它可能会自动分发到“垃圾邮件文件夹”或“升级选项卡”。

请检查所有文件夹和垃圾邮件过滤器设置。

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●没有超过容量吗

由于邮箱容量或智能手机本身容量过大,您可能无法接收电子邮件。

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●电子邮件地址包含限制使用的字符串

例)圆点 (.....) 、符号 (_-_) 、圆点之前的圆点或符号(.@)、开头的符号 (-abc) 等

使用包含该字符串的邮件地址时,请使用其他的邮件地址重新登录。

以下电子邮件地址不符合国际互联网通信标准RFC (请求注释) ,原则上不可用。

<不符合RFC的电子邮件地址>

1.“-”“_”“.”“+”“?包含“/”以外的符号。

2.连续使用两个或更多字符的符号。

3.符号的开头和结尾 (紧接在@之前) 。

4.@的前面部分超过64个字符时

5.电子邮件地址的总长度超过256个字符

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●其他

·请更改设置以接收来自PC的邮件和带有URL的邮件。

·如果您要发送空邮件而不是手动输入地址,请不要在正文或标题中包含您自己的自动签名。

·根据您使用的邮件程序和邮件应用程序,相关邮件可能会作为主题一起显示。

・请检查电子邮件应用程序中的接收设置是否正确。

<对于iPhone用户>
有两种类型的电子邮件发送和接收应用程序:“邮件(标准电子邮件应用程序)”和“消息(彩信电子邮件)”。

使用“Message (MMS Mail) ”功能时,由于iPhone的规格,可能无法正常接收邮件。

请使用“邮件 (标准邮件应用程序) ”。

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如果无法解决,请考虑使用其他可接收地址注册。

关于电子邮件的其他问题

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