关于各种邮件
- Q没有收到粉丝俱乐部的邮件。
- A
未收到邮件的问题,有时仅靠本窗口无法解决。请检查以下内容。
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●由于域特定的接收设置而被阻止【plusmember.jp】 【ini-official.com】 请务必设置接收权限以接收来自您的域的邮件。
确认和设定方法请向邮件地址的提供者 (各移动公司/商店) 咨询。★对于使用运营商地址的用户每个移动公司,垃圾邮件对策水平都是标准的,并且由于这种影响,有很多情况下邮件未到达。即使您自己不知道垃圾邮件对策,也请务必确认和设置。-----●对于使用docomo地址的人关于被判定为垃圾邮件的邮件的确认方法,请参照以下网站。※转到docomo网站»对于那些在 AndroidTM 智能手机上使用 Docomo Mail 应用程序的用户
-----●使用au地址(ezweb.ne.jp/au.com) 的用户如果“欺骗限制”设置为“高”,则可能会阻止邮件。设置或取消设置为“中”或更低。
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●对于使用Softbank地址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)的人如果垃圾邮件过滤器设置为“强”,则可能会阻止邮件。设置为“正常”或“OFF”。
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●对于使用icloud地址的人根据Apple的规定,普通电子邮件被认为是违反Apple政策的电子邮件。它可能会保留在服务器上或进入垃圾邮件文件夹或垃圾桶。请确认“垃圾邮件文件夹”等收件箱以外的内容。※不推荐在本网站使用。
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●对于使用免费地址(gmail/yahoo)/PC地址的人根据您的邮件环境 (例如“垃圾邮件文件夹”或“促销标签”) ,它可能会分配到收件箱以外的文件夹。请检查所有文件夹和垃圾邮件过滤器设置。-----
●是否超出容量?由于邮箱容量或智能手机本身容量过大,您可能无法接收电子邮件。
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●电子邮件地址包含使用受到限制的字符串。示例)一系列点 (.....)、一系列符号 (_-_)、紧邻 at 符号之前的点或符号 (.@)、开头的符号 (-abc) 等。使用包含该字符串的邮件地址时,请使用其他的邮件地址重新登录。
原则上,不能使用以下电子邮件地址,因为它们不符合全球互联网通信标准 RFC(征求意见)。
<不符合 RFC 的电子邮件地址>1.“-”“_”“.”“+”“?包含“/”以外的符号。2.连续使用两个或更多字符的符号。3.符号的开头和结尾 (紧接在@之前) 。4.@的前面部分超过64个字符时5.电子邮件地址的总长度超过256个字符
-----●检查邮件应用程序请确认您使用的邮件应用程序是否正确进行了接收设定。※有关邮件应用程序的使用设定的不清楚,请向移动公司咨询。
<使用iPhone的用户>有两种类型的邮件发送/接收应用程序“邮件 (标准邮件应用程序) ”和“消息 (MMS邮件) ”。使用“Message (MMS Mail) ”功能时,由于iPhone的规格,可能无法正常接收邮件。请使用“邮件 (标准邮件应用程序) ”。
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●其他
请更改您的设置,以便您可以接收来自 PC 的电子邮件和带有 URL 的电子邮件。根据您使用的邮件程序和邮件应用程序,相关邮件可能会作为主题一起显示。-----原则上,不能再次发送邮件。请事先了解。
关于电子邮件的其他问题