เกี่ยวกับการเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟน
- Q[หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่? (ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการ/ไม่เปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือ)
- A
โดยพื้นฐานแล้ว การชำระเงินจะถูกยกยอดไป ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้เว็บไซต์ที่มี Plus member ID (ที่อยู่อีเมล) เดียวกันได้
โปรดทราบว่าข้อมูลการชำระเงินอาจไม่ถูกส่งต่อโดยขึ้นอยู่กับเนื้อหาของสัญญา
โปรดตรวจสอบรายละเอียดกับบริษัทโทรศัพท์มือถือของคุณ
<หากการชำระเงินไม่ยกยอด>
การเป็นสมาชิกจะถูกยกเลิกเมื่อสิ้นเดือนที่รายละเอียดสัญญามีการเปลี่ยนแปลง
ตัวอย่าง) หากคุณลงทะเบียนกับ au Simple Payment และเปลี่ยนเป็น docomo ในวันที่ 15 มีนาคม⇒ การยกเลิก ณ สิ้นเดือนมีนาคม ⇒ คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้โดยใช้ au Easy Payment สำหรับเดือนมีนาคมเท่านั้น
หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้ Plus member ID (หรือที่อยู่อีเมล) เดียวกันในช่วงต้นเดือนถัดไป คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่ขอให้คุณชำระค่าสมาชิกรายเดือน ดังนั้นโปรดชำระเงินโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ หาก "ที่อยู่อีเมลสำหรับการใช้งาน (= การลงทะเบียน)" ของคุณเปลี่ยนแปลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงโมเดล โปรดแก้ไขข้อมูลที่ลงทะเบียนใน หน้าของฉัน หลังจากเข้าสู่ระบบ<หมายเหตุ>
ซึ่งไม่สามารถทำได้จากแอป ดังนั้นโปรดใช้เว็บเบราว์เซอร์ (Safari/Chrome)
ไม่รับประกันการทำงานของเบราว์เซอร์ในแอป (แอป Yahoo! JAPAN/แอป Google)
หากคุณเข้าถึงไซต์ผ่านแอป SNS ต่างๆ เช่น Twitter, Instagram หรือ LINE ไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "การเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟน"
-
Q.
[คอร์สชำระค่าสมาชิกรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องทำอย่างไร?
-
Q.
[หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่? (สำหรับผู้ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)
-
Q.
[หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่? (ใช้การเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการ/การเปลี่ยนแปลงของผู้ให้บริการมือถือ)
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง