การใช้งานไซต์และเนื้อหา

Q
[iPhone] ฉันไม่สามารถดูภาพยนตร์ได้
A

หากคุณใช้ [เบราว์เซอร์: Safari] บน iPhone โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้


■ การตั้งค่าจาวาสคริปต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่

iPhone > [การตั้งค่า] > [ซาฟารี] > [รายละเอียด] > เปิดใช้งาน JavaScript


■ เกี่ยวกับโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว

หากตั้งค่า "โหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว"

คุณอาจไม่สามารถดูวิดีโอได้ ดังนั้นโปรดดูในโหมดปกติ

เมื่อโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว "เปิด" ด้านบนและด้านล่างของหน้าจอจะเป็นสีดำ

หากเป็น "ปิด" ด้านบนและด้านล่างของหน้าจอจะเป็นสีขาว

<อ้างอิง>

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036

(ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple)


■ การตั้งค่า "ตัวบล็อกเนื้อหา"

หากคุณกำลังดูไซต์จาก Safari แสดงว่า "ตัวบล็อกเนื้อหา" คือ

หากตั้งค่าเป็น "เปิด" อาจเล่นไม่ได้

หากคุณติดตั้งแอปเฉพาะไว้ โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "ปิด" แล้วลองเล่น


■ แล้วเบราว์เซอร์อื่นล่ะ?

โปรดลองเล่นกับ Google Chrome


■ สภาพแวดล้อมการสื่อสาร

กรุณาเล่นในสถานที่ที่มีคลื่นวิทยุที่ดี (สภาพแวดล้อม Wi-Fi)


คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "การใช้งานไซต์และเนื้อหา"

Back

หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

คลิกที่นี่เพื่อสอบถามแฟนคลับ  

คลิกที่นี่เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาสนับสนุนและของขวัญ