Mengenai INITIAL:M

Q

Bolehkah saya menukar faedah ahli yang rosak?

A

Kami akan menghubungi anda secepat mungkin selepas mengesahkan lokasi.

Ambil gambar dengan fungsi kamera telefon pintar anda, lampirkan pada e-mel dan hantarkannya.

なお、発送に関するお知らせや不良の場合の対応期間はサイト内【NEWS】にてお知らせいたします。

必ず期間内にお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

※受付期間外のご連絡の場合、ご対応できかねますのであらかじめご了承願います。

==========

・Nombor keahlian atau Plus member ID

・Nama berdaftar anda (kanji/furigana)

・Nombor telefon berdaftar

・Nama item yang rosak (cth. azimat bonus sambungan sahaja/lekapkan sahaja/azimat+lekap)

・Gambar faedah yang rosak

==========

<Mengenai foto yang dilampirkan>

・Sila ambil gambar bahagian yang rosak dengan jelas.

・Tiada masalah walaupun anda melampirkan berbilang foto.

Sila laraskan saiznya supaya [1 MB (megabait) atau kurang].

*Sampul surat bukan bonus dan tidak boleh ditukar. Sila ambil perhatian.

・Hasil pemeriksaan foto, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda.

>> Klik di sini untuk pertanyaan penggantian yang rosak

​Kami tidak dapat menjawab pertanyaan berkenaan barangan yang dibeli di "KEDAI RASMI INI" atau "KEDAI DALAM TALIAN LAPONE".

»FAQ "KEDAI RASMI INI".

*Sila lihat "S. Saya menerima produk yang rosak dan ingin menukarnya."

≫ S. Sila beritahu kami tentang "KEDAI DALAM TALIAN LAPONE".

*Sila hubungi maklumat hubungan yang disenaraikan di atas.

Soalan lain tentang "INITIAL:M"

• Q.
  Apakah INITIAL:M?
• Q.
  INITIAL:M（継続特典）2026が届きません。
• Q.
  Adakah anda layak untuk penghantaran INITIAL:M (faedah berterusan)?
• Q.
  Bilakah saya akan menerima INITIAL:M?
• Q.
  INITIAL:M（継続特典）2025が届きません。

Back