会費のお支払いについて
- Q3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
- A
現在各キャリア決済をご利用のお客様は、必ずご一読いただきますようお願いいたします。
＜docomoをご利用の方＞ドコモ新料金プラン「ahamo」では「ドコモ払い」を引き続きご利用いただけます。そのため、現在当サイトのご登録に「ドコモ払い」をご利用されているお客様が「ahamo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。なお、ドコモ新料金プラン「ahamo」ではキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、マイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。＜auをご利用の方＞au新料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。そのため、現在当サイトのご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。ただし、「povo」のサービス内容については現時点で未確定な点が多く、今後、ご変更となる可能性がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。※ご変更時には、別途ご案内させていただきます。なお、au新料金プラン「povo」ではキャリアメールアドレス(@au.com／@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、マイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。＜SoftBankをご利用の方＞LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬より「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定となっております。しかし、「SoftBank」から「LINEMO」へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、「ソフトバンクまとめて支払い」の継続課金登録はすべて解約されます。そのため、現在当サイトのご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が「LINEMO」へご変更されますと、月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動的に退会となります。「LINEMO」ご変更される場合は、事前にほかの決済方法へのご変更をお願いいたします。また、2021年4月中旬まで、「LINEMO」では「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用いただけませんのでご注意ください。なお、LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」ではキャリアメールアドレス(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、マイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
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Q.
【月会費コース】二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけますか？
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Q.
デビットカードは使用できますか？
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【月会費コース】毎月、決済が重複して発生しています。
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【月会費コース】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。
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Q.
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【月会費まとめて払いコース】会費の支払い方法について教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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【月会費コース】決済方法の変更はできますか？
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