Tentang masuk

Q

Saya sudah menyelesaikan pembayaran, tapi saya tidak bisa login.

A

Silakan periksa isi [1] hingga [8] di bawah.

-----

[1] Kesalahan pengetikan

Harap periksa bahwa tidak ada huruf besar/kecil, karakter setengah lebar/lebar penuh, kesalahan input, atau spasi yang tidak perlu (kosong).

Huruf besar: INI, E
Huruf kecil: ini, e
Setengah lebar: INI, ini, E, e, @, 123
Lebar penuh: INI, ini, E, e, @, 123

-----

[2] Saat masuk dengan Plus member ID (sebelumnya: ID EMTG)

Harap pastikan untuk menyertakan huruf pertama "E".

* Klik di sini untuk memeriksa Plus member ID

-----

[3] Saat masuk dengan alamat email

ID login Anda adalah [alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar sebagai anggota].

Jika Anda memiliki beberapa alamat email, coba alamat yang Anda ingat.

contoh)
icloud.com, gmail.com
softbank.ne.jp, i.softbank.jp
ezweb.ne.jp, au.com
yahoo.co.jp, yahoo.ne.jp

<Jika Anda mengubah alamat email Anda>
Jika Anda belum mengubah alamat email Anda di Halaman Saya, silakan masukkan [alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar sebagai anggota].
Meskipun Anda tidak dapat menerima email karena perubahan model, dll., email tersebut tetap valid sebagai [ID Login].

-----

[4] Kemungkinan kata sandi salah

Di bagian bawah layar login, klik [Lupa kata sandi Anda?] dan atur kata sandi baru dan coba masuk.

Kata sandi dapat diatur dalam karakter alfanumerik byte tunggal/hingga 12 digit.

*Jika Anda tidak menerima email reset, pastikan Anda dapat menerima domain "plusmember.jp".

-----

[5] Saat kembali ke halaman atas

Jika cookie dinonaktifkan di browser Anda, situs web ini tidak akan berfungsi dengan baik.

Pastikan untuk mengaktifkan pengaturan.

-----

[6] Kursus Keanggotaan Bulanan

Hanya mereka yang terus membayar biaya keanggotaan bulanan yang dapat login.

Silakan periksa laporan tagihan Anda untuk melihat apakah pembayaran bulanan Anda dilanjutkan dengan pembayaran kartu kredit atau tagihan operator seluler.

*Jika Anda belum ditagih, keanggotaan Anda akan dibatalkan, jadi silakan bergabung sebagai anggota baru.

*Harap baca juga < < di sini > >.

-----

[7] Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan

Jika Anda belum membayar biaya kelanjutan dalam waktu satu tahun, keanggotaan Anda akan dibatalkan, jadi silakan bergabung sebagai anggota baru.

-----

[8] Perbedaan situs (halaman login).

"INI OFFICIAL FANCLUB" dan "INI MAIL" adalah situs yang berbeda.

Pastikan untuk mengakses situs yang terdaftar.

-----

* Jika hal di atas tidak menyelesaikan masalah
Silakan hubungi kami melalui email dengan informasi yang diperlukan.

==========
【Informasi pengguna】
・Nama lengkap (Kanji/Kana)
·Nama panggilanmu
・Tanggal lahir (8 digit dalam notasi kalender Barat)
·prefektur
·Nomor telepon Anda

[Informasi Pembayaran]
・Kursus terdaftar: [Kursus biaya bulanan/Kursus pembayaran massal]
・ Metode pembayaran biaya keanggotaan: [pembayaran kartu kredit / pembayaran operator / pembayaran toko serba ada]
・Untuk pembayaran kartu kredit: [16 digit nomor kartu]*1
・Untuk pembayaran operator: [perusahaan seluler/informasi pembayaran]*2

【detail】
mencoba masuk
・ Plus member ID yang dimulai dengan E
·alamat email
・ Kata sandi yang dimasukkan (jumlah digit)
・ Kata sandi yang dimasukkan (karakter pertama/terakhir)
・ Pesan kesalahan yang ditampilkan
==========

*1: Setelah mengonfirmasi informasi, kami akan segera menghapusnya.

*2: Silakan lihat berikut ini untuk konfirmasi nomor pembayaran.

■ Untuk docomo: [12 digit nomor pembayaran]
menu d >Docomo saya>Log in>Masukkan PIN jaringan Anda>Konfirmasi PIN>Biaya pemakaian>Periksa detail>Menu terkait>Periksa biaya pemakaian untuk pembayaran d

Untuk au: [ID penagihan berkelanjutan]
au ID ATAS Masuk dari > Menu Pembayaran Mudah > [Daftar Layanan Penggunaan Berkelanjutan] > "ID Penagihan Berkelanjutan"
* Silakan akses situs au ID dengan browser, bukan dengan aplikasi.
* Anda tidak dapat mencari berdasarkan "nomor informasi pembayaran" atau "nomor telepon terminal".

■ Untuk SoftBank: [Nomor pesanan]
Bank lunak saya Masuk ke > [Menu] > "Manajemen Tagihan/Pembayaran" > [Pembayaran Massal] > [Riwayat Penggunaan] > [Konfirmasi] untuk item di situs ini

»Klik di sini untuk pertanyaan tentang kegagalan login

*Karena ada banyak orang yang tidak menerima email tanggapan dari jendela ini, harap jangan menghubungi kami dari alamat iCloud Anda.

*Harap diperhatikan bahwa kami tidak akan dapat membalas jika informasi yang diperlukan dibiarkan kosong.

*Tergantung pada lingkungan Anda, email dari tautan di atas mungkin tidak ditampilkan, jadi silakan hubungi kami menggunakan [Formulir Permintaan] di sini.

Pertanyaan lain tentang "masuk"

• Q.
  Saya lupa kata sandi saya.
• Q.
  Apakah Anda memiliki nomor anggota?
• Q.
  Apa itu Plus member ID (sebelumnya: ID EMTG)?
• Q.
  Di mana saya dapat menemukan Plus member ID (sebelumnya: ID EMTG)?
• Q.
  Saya ingin menghapus Plus member ID (sebelumnya: ID EMTG).
• Q.
  Saya mendapat beberapa Plus member ID (sebelumnya: ID EMTG). Apa yang harus saya lakukan?
• Q.
  Plus member ID berbeda untuk "INI OFFICIAL FANCLUB" dan "INI MAIL".

Back