Tentang penarikan

Q

[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Saya telah membatalkan keanggotaan saya, tetapi saya terus ditagih untuk pembayaran kartu kredit.

A

Kemungkinan-kemungkinan berikut ini mungkin terjadi.

-----

● Waktu penarikan (dalam hal pembayaran kartu kredit)

Jika Anda membayar dengan kartu kredit, Anda akan dikenakan biaya hingga bulan saat Anda membatalkan keanggotaan.
Penagihan sebenarnya akan dilakukan pada bulan berikutnya atau bulan setelah bulan Anda membatalkan keanggotaan, bergantung pada detail kontrak dan tanggal penutupan.

Contoh) Jika Anda mengundurkan diri dari keanggotaan pada tanggal 29 Januari
Tagihan terakhir adalah untuk penggunaan bulan Januari (tanggal penggunaan 31 Januari).

Penagihan sebenarnya (debit) akan dilakukan pada bulan [Februari] atau [Maret]

Pastikan untuk memeriksa bulan penggunaan pada laporan Anda.

*Silakan hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk mengetahui periode penagihan sebenarnya.

-----

●Prosedur penarikan belum selesai sampai akhir.

Setelah prosedur selesai, Anda akan menerima email [Pemberitahuan penyelesaian penarikan].

-----

●Anda telah mendaftar dengan alamat email lain selain ID yang Anda tarik.

Jika Anda memiliki beberapa alamat email, coba masuk dengan alamat email yang Anda ingat.

*Jika Anda melihat layar pembayaran biaya keanggotaan, harap berhati-hati untuk tidak melakukan pembayaran.

»Klik di sini jika Anda tidak dapat login

-----

★Jika masalah belum terselesaikan
Silakan hubungi kami melalui email dengan informasi di bawah ini.

==========
・Nama lengkap (Kanji/kana)
・Mengatur nama panggilan
・Tanggal lahir (8 digit dalam kalender Barat)
·prefektur
·alamat email
・ Plus member ID

・Tanggal prosedur penarikan

・Nama penagihan tercantum pada laporan penggunaan Anda

・Jumlah yang ditagih

・Untuk pembayaran kartu kredit: [16 digit nomor kartu]

*Informasi yang Anda berikan akan segera dihapus setelah konfirmasi.

==========

»Klik di sini untuk pertanyaan mengenai penagihan setelah penarikan

<Permintaan>
Harap jangan mengajukan pertanyaan dari alamat iCloud, karena banyak orang tidak menerima email tanggapan dari kami.

Tergantung pada lingkungan Anda, tautan email di atas mungkin tidak dapat diluncurkan.
Silakan hubungi kami menggunakan [Formulir Kontak] ini.

Pertanyaan lain tentang "Penarikan"

• Q.
  [Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Tolong beri tahu saya cara menarik diri dari keanggotaan.
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan] Tolong beri tahu saya cara membatalkan keanggotaan saya.
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan] Jika saya menarik dan mendaftar ulang dalam bulan yang sama, apakah pembayaran akan digandakan?
• Q.
  [Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Anda dapat masuk ke situs meskipun Anda belum menyelesaikan prosedur perpanjangan. Apakah Anda dapat menarik diri?
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan] Anda dapat masuk ke situs bahkan setelah membatalkan keanggotaan Anda. Apakah Anda dapat menarik diri?
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan] Meskipun saya mengundurkan diri, saya masih ditagih untuk tagihan operator.
• Q.
  Itu seharusnya menjadi kelanjutan otomatis, tetapi ditarik.

Back