关于退会
- Q[月会费套餐] 我已经取消了我的会员资格,但我仍然被收取信用卡付款。
- A
以下可能性是可能的。
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● 提款时间(信用卡付款时)
如果您通过信用卡付款,我们将在您取消会员资格的月份之前收取费用。
实际计费将在您取消会员资格的下个月或下个月进行,具体取决于合同详细信息和截止日期。
例)1月29日退会的情况
最终账单将针对 1 月份的使用情况(使用日期为 1 月 31 日)。实际账单 (扣款) 为 【2月】 或 【3月】在明细单中,请务必确认 【使用月】 的项目。※请与您的信用卡公司联系,了解您的实际账单时间。-----
●提款手续尚未办理完毕。
程序完成后,您将收到一封【提款完成通知】电子邮件。
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●除了您撤回的ID之外,您还使用了其他电子邮件地址进行了注册。
如果您有多个电子邮件地址,请尝试使用您记得的电子邮件地址登录。※出现会费结算的画面时,请注意不要支付。
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★如果问题没有解决
请通过电子邮件联系我们并提供以下信息。
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・全名(汉字/假名)
・设定昵称
・出生年月日(西历8位数字)
·都道府县
·电子邮件地址
・ Plus member ID·退会程序日·使用明细中记载的账单名称·账单金额·信用卡支付时: 【卡号16位】※收到的信息确认后,会迅速删除。=========
»点击此处查询有关提款后账单的查询
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