Penggunaan dan konten situs

Q
[iPhone] Saya tidak bisa melihat FILM.
A

Jika Anda menggunakan [Browser: Safari] di iPhone, periksa hal berikut.


■ pengaturan JavaScript

Pastikan itu diaktifkan.

iPhone > [Pengaturan] > [safari] > [Rincian] > Aktifkan JavaScript


■ Tentang Mode Penjelajahan Pribadi

Jika "Mode Penjelajahan Pribadi" disetel,

Anda mungkin tidak dapat menonton video tersebut, jadi harap tonton dalam mode normal.

Saat mode penjelajahan pribadi "aktif", bagian atas dan bawah layar berwarna hitam,

Jika "mati", bagian atas dan bawah layar akan berwarna putih.

<Referensi>

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036

(Buka halaman Dukungan Apple)


■ Pengaturan "Pemblokir konten".

Jika Anda melihat situs dari Safari, "pemblokir konten" adalah

Jika disetel ke "ON", pemutaran mungkin tidak dapat dilakukan.

Jika Anda telah memasang aplikasi khusus, ubah setelan ke "MATI" dan coba putar ulang.


■ Bagaimana dengan browser lain?

Silakan coba bermain dengan Google Chrome.


■ Lingkungan komunikasi

Silakan bermain di tempat dengan kondisi gelombang radio yang baik (lingkungan Wi-Fi).


Pertanyaan lain tentang "Penggunaan dan konten situs"

Back

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.

Klik di sini untuk pertanyaan klub penggemar  

Klik di sini untuk pertanyaan tentang iklan dukungan dan hadiah