사이트의 이용·콘텐츠에 대해서

Q
【iPhone】MOVIE(동영상)를 볼 수 없습니다.
A

iPhone에서【브라우저:Safari】를 이용하시는 경우는 이하에 대해 확인해 주세요.


■ JavaScript 설정

반드시 활성화하십시오.

iPhone > [설정] > [safari] > [상세] > JavaScript 사용


■프라이빗 브라우즈 모드에 대해

'비공개 브라우즈 모드'가 설정되면,

동영상을 시청할 수 없는 경우가 있으므로 일반 모드로 시청하세요.

프라이빗 브라우즈 모드가 「온」으로 되어 있을 때는, 화면 상하가 검게 되어,

"꺼짐"으로 설정된 경우 화면 상하가 하얗게 됩니다.

<참고>

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036

(Apple 지원 페이지로 이동)


■ 「콘텐츠 블로커」의 설정에 대해

Safari 사이트를 방문하는 경우 "콘텐츠 차단기"

「ON」으로 되어 있으면, 재생을 할 수 없는 경우가 있습니다.

전용 앱을 설치하고 있는 분은, 설정을 「OFF」로 해 재생을 시험해 주세요.


■다른 브라우저에서는 어떨까

Google 크롬(구글 크롬)에서 재생해 보세요.


■통신환경

전파 상황이 양호한 장소(Wi-Fi 환경)에서 재생해 주십시오.


사이트 사용 및 콘텐츠 정보에 대한 다른 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

팬클럽에 관한 문의는 이쪽  

응원 광고, 선물에 관한 문의는 이쪽