Tentang aplikasi
- Q[Perubahan model] Tolong beri tahu saya prosedurnya.
- A
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini dari ponsel cerdas baru yang telah Anda ubah.1. Unduh dan instal aplikasi2. Setelah penginstalan, login dengan ID yang digunakan di perangkat lama3. Ikuti prosedur "otentikasi SMS" dan "prosedur verifikasi identitas", dan setelah Anda memverifikasi identitas Anda, masuk lagi.<Catatan>Aplikasi tidak dapat digunakan di beberapa perangkat untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. (Dapat digunakan oleh satu orang, 1 ID, 1 terminal)Nomor telepon seperti sambungan telepon rumah dan telepon IP tidak dapat didaftarkan.Anda dapat mengubah perangkat yang Anda gunakan dan menginstal ulang aplikasi [hingga dua kali sebulan].Nomor telepon yang terdaftar dapat diubah [hingga dua kali setahun].Jika Anda telah melebihi jumlah maksimal prosedur di atas, Anda tidak akan dapat melakukan prosedur sendiri. Kami akan memeriksa status penggunaan.Perlu diketahui bahwa perlu waktu untuk mengonfirmasi.
Pertanyaan lain tentang "Tentang aplikasi"
-
Q.
Saya tidak bisa masuk ke aplikasi.
-
Q.
Setelah menginstal ulang aplikasi, saya tidak bisa masuk.
-
Q.
Saya tidak dapat menggunakan konten karena pesan "Anda dapat menggunakan konten berbayar dari aplikasi ini setelah membayar biaya keanggotaan" ditampilkan.
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.
Klik di sini untuk pertanyaan klub penggemar
Klik di sini untuk pertanyaan tentang iklan dukungan dan hadiah