2024.01.12

News

About goods sales at LAPOSTA 2024 venue

LAPOSTA 2024会場でのオフィシャルグッズ販売は、会場付近の混雑緩和のため、【グッズ購入整理券】を導入させていただきます。

会場販売をご利用の際は、下記内容をご確認ください。

※公演終了後にLAPONE ONLINE SHOPにて全商品の受注販売を予定しております。詳細は後日発表いたします。


《会場 販売場所/日時/対象者》

【神奈川】Kアリーナ横浜 特設販売エリア

◼︎2024年1月20日(土)9:00〜17:00予定 [1/20(土)のチケットをお持ちの方]

◼︎2024年1月21日(日)9:00〜15:00予定 [1/21(日)のチケットをお持ちの方]


※本整理券システムは先着受付となります。


《整理券のお申し込みについて》

受付期間:

2024年1月15日(月)20:00〜 各販売対象日の前日23:59まで


券面表示:申し込み後、即時表示

受付URL: https://cdn.tixplus.jp/feature/lapone_2024_dticket_goods/

※受付URLは、2024年1月15日(月)20:00から有効となります。URLは、全公演共通となります。


《グッズ購入対象者》

◎販売対象日時の公演チケットをお持ちの方のみ

*Tickets will be issued using the "Ticket-Pla Electronic Ticket" app. The official app is required for electronic ticket issuance.

※整理券は当日の公演チケットをお持ちの方がご利用いただけます。公式トレードに出品・成立された場合はご入場いただけませんのであらかじめご了承ください。


《グッズご購入にあたって》

◎オフィシャルグッズのご購入には、“先着”の「グッズ購入整理券」へのお申し込みが必要となります。

◎整理券は、混雑緩和のためにご利用いただくシステムです。

*Please refrain from making direct inquiries (phone calls, etc.) to the venue.


"Notes"

◎整理番号順に入場列をつくり、スタッフの誘導に従って入場していただきます。

◎入場時間になりましたら、スタッフがお客様の電子チケットに記載されている整理番号でお呼び出しを行い、整理番号順に入場列へご案内いたします。

◎スタッフが整理番号をお呼びした際に入場列へお並びいただけなかったお客様は、整理番号にかかわらず、該当時間枠の全ての番号をお呼びした後、その枠の入場列最後尾にてご案内させていただきます。

◎ただし来場時刻によっては、ご希望の枠への入場ができない場合もございますのでご注意ください。

◎該当時間枠を過ぎてご来場いただきました際はご入場できませんのであらかじめご了承ください。

◎各入場整列開始時間より前にお待ちになる行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮くださいますようお願いいたします。

◎再入場は不可となります。

◎サイトに記載の注意事項をご確認の上、ご入場をお願いいたします。注意事項をお守りいただけない場合は、ご案内できないことがございますのでご注意ください。

◎入場については、スタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合は、入場をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

◎入場時間にお越しいただいても、当日の状況により入場時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

◎各公演の販売時間は変更になる場合がございます。

◎待機場所および入場列でのお待ち合わせはご遠慮ください。

◎深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民ならびに他の施設利用者のご迷惑となりますので、禁止といたします。

◎オフィシャルグッズ購入の待機列には、購入されるお客様のみの整列可とさせていただきます。お連れ様がいらっしゃる場合は物販エリアの外でのお待ち合わせをお願いいたします。なお、待機列でのお待ち合わせはご遠慮願います。

◎下記の行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、禁止といたします。

* Product trading at the booth venue or near the facility

* Sit-ins around the facility

 *ベンチなどの長時間の占拠

これらの行為が見受けられた場合はスタッフよりお声掛けさせていただきます。

◎Cutting into the line or running when the line starts is extremely dangerous and is strictly prohibited.

◎整列開始時間前に独自に形成された列は無効とさせていただきます。

当日の天候や状況に応じて、入場整列開始時間および入場列・待機場所を変更する場合がございます。また、運営状況に応じて、予告なしに入場方法を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。またその際は、現場スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。

◎悪天候により、会場販売の見送り、または中止となる場合もございます。


《お申し込みの際の注意事項》

◎整理券は無料となります。

◎先着受付のため、定員に達し次第終了となります。ご注意ください。

◎お一人様1枚(1端末まで)のお申し込みとなります。

◎お申し込みは、販売対象日時の公演チケットをお持ちの方のみ対象となります。

◎本受付にて取得されたグッズ購入整理券を第三者に転売する行為は理由を問わず一切禁止されています。転売のために第三者へ提供・譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的での整理券お申し込みは一切禁止といたします。

◎グッズ購入整理券は、混雑緩和のためにご利用いただくシステムです。必ずしも、入場を保証するものではございません。

◎当日の状況により、終演後にオフィシャルグッズ販売を行う場合もございます。

◎18歳以下でスマートフォンをお持ちでないお子様に限り、保護者の方1名様まで同時にご入場いただけます。保護者の方が代表してお申し込みください。


《Venue sales payment method》

1) Cash (Japanese yen only)

2) Credit card

3)QR code payment

4)Electronic money

*Please check the image below for details.




*Payment can only be made in a lump sum.

*When using credit card, QR code payment, or electronic money, payment may take some time depending on communication conditions. In addition, it may not be possible to use the service due to circumstances such as the communication environment.

*Please note that this cannot be used in conjunction with cash payment.

*On the day of the event, due to unavoidable circumstances, we may suspend the use of credit cards, QR code payments, and electronic money.


《Regarding returns and exchanges》

◎We cannot exchange or return products due to customer convenience.

◎Due to the materials and production process, there may be some scratches or scuffs on the surface of the product. Please note that there are no problems with use.

◎We will make every effort to ensure that there are no mistakes in the delivery of purchased items or lack of change, but please be sure to check on the spot after making your purchase. We will not be able to respond to requests made after this time has elapsed.

◎Defective products can only be exchanged on the day of the event. Please check immediately after purchasing. Please note that if the item in question is out of stock, we may issue a refund.


《Precautions regarding product purchases, returns, and exchanges》

◎販売数には限りがございます。【グッズ購入整理券】をお持ちの場合でも、商品が売り切れとなることがございます。あらかじめご了承ください。

◎販売窓口での商品サンプル提示は対応いたしかねます。

◎販売窓口が多数となりますので、商品の完売においては時差が生じる場合がございます。お客様よりご注文いただいた後に商品が完売となる場合がございます。

◎If a product is sold out, we will notify you via product POP, but please note that there may be a time difference in the notification.

◎If the item in question is sold out, we may issue a refund.


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