Tentang berbagai email

Q
[Sebelum pembayaran] Saya tidak menerima email yang berisi URL pendaftaran anggota baru.
A

Jika Anda tidak menerima email berisi "URL pendaftaran keanggotaan" setelah memasukkan alamat email Anda, silakan periksa hal berikut.


------

●Diblokir karena pengaturan penerimaan khusus domain

[plusmember.jp] Harap konfigurasikan pengaturan Anda sehingga Anda dapat menerima email dari domain.
Silakan hubungi penyedia alamat email Anda (masing-masing perusahaan/toko ponsel) untuk konfirmasi/petunjuk pengaturan.

★Bagi mereka yang menggunakan alamat operator

Setiap perusahaan telepon seluler telah meningkatkan tindakan standar anti-spamnya, dan akibatnya, ada banyak kasus di mana email tidak terkirim.

Meskipun Anda tidak mengetahui tindakan anti-spam Anda sendiri, pastikan untuk memeriksa dan mengkonfigurasinya.

------

●Bagi yang menggunakan alamat docomo

Silakan merujuk ke situs web berikut untuk informasi tentang cara memeriksa apakah email telah ditandai sebagai spam. (Pindah ke situs docomo)


»Bagi mereka yang menggunakan aplikasi Docomo Mail di smartphone AndroidTM

------

●Bagi yang menggunakan alamat au (ezweb.ne.jp/au.com)

Jika Anda menyetel "Kontrol Peniruan Identitas" ke "Tinggi", email Anda mungkin diblokir.

Harap setel ke "Sedang" atau lebih rendah atau batalkan pengaturan.

------

●Bagi yang menggunakan alamat Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)

filter spam Anda disetel ke "kuat", email Anda mungkin diblokir.
Jika

Setel ke "Standar" atau "MATI".

------

●Bagi yang menggunakan alamat iCloud

Tergantung pada status sistem email iCloud, mungkin ada keterlambatan dalam menerima email atau mungkin tidak sampai.

Harap pastikan bahwa email tersebut belum dimasukkan ke dalam "folder spam" Anda.

*Kami tidak menyarankan mendaftar atau menggunakan situs ini.

------

●Bagi yang menggunakan alamat gratis (gmail/yahoo)/alamat PC

Ini mungkin secara otomatis diurutkan ke dalam "folder spam" atau tab "promosi".

Harap periksa juga semua folder dan pengaturan filter spam.

------

●Apakah kapasitasnya terlampaui?

Anda mungkin tidak dapat menerima email karena kotak surat Anda melebihi kapasitas atau ponsel cerdas Anda melebihi kapasitas.

------

●Alamat email berisi string karakter yang penggunaannya dibatasi.

Contoh) Rangkaian titik (.....), rangkaian simbol (_-_), titik atau simbol tepat sebelum tanda at (.@), simbol di awal (-abc), dsb.

Jika Anda menggunakan alamat email yang menyertakan string karakter yang relevan, harap mendaftar lagi menggunakan alamat email lain.

Pada prinsipnya, alamat email berikut tidak dapat digunakan karena tidak mematuhi standar komunikasi Internet di seluruh dunia RFC (Permintaan Komentar).

<Alamat email yang tidak mematuhi RFC>

1. Jika simbol selain "-", "_", ".", "+", "?", dan "/" disertakan

2. Jika dua atau lebih simbol digunakan secara berurutan

3. Ketika simbol digunakan di awal dan akhir (tepat sebelum @)

Empat. Jika bagian sebelum @ terdiri dari 64 karakter atau lebih

Lima. Jika seluruh alamat email terdiri dari 256 karakter atau lebih

------

●Lainnya

・Harap ubah pengaturan Anda sehingga Anda dapat menerima email dari PC Anda dan email dengan URL.

- Jika Anda mengirim email kosong dan bukannya memasukkan alamat secara manual, mohon jangan menyertakan tanda tangan otomatis Anda di badan atau judul.

・Tergantung pada mailer atau aplikasi email yang Anda gunakan, email terkait mungkin ditampilkan bersama sebagai rangkaian pesan.

・Silakan periksa apakah pengaturan penerimaan diatur dengan benar di aplikasi email Anda.

<Untuk pengguna iPhone>
Ada dua jenis aplikasi pengiriman dan penerimaan email: ``Mail (aplikasi email standar)'' dan ``Pesan (email MMS).''

Jika Anda menggunakan fungsi "Pesan (MMS mail)", Anda mungkin tidak dapat menerima email dengan benar karena spesifikasi iPhone.

Silakan gunakan "Email (aplikasi email standar)".

------

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, harap pertimbangkan untuk mendaftar dengan alamat lain yang dapat menerima pesan.

Pertanyaan lain tentang "Tentang berbagai email"

Back

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.

Klik di sini untuk pertanyaan klub penggemar  

Klik di sini untuk pertanyaan tentang iklan dukungan dan hadiah