INITIAL:M(계속 특전)에 대해서

Q
INITIAL:M(継続特典)2026が届きません。
A

発送、ご対応時期などに関する情報は毎月更新される[※〇月にご継続いただく方※【月会費まとめて払いコース】INITIAL:M(継続特典)202X年〇月 発送について]というNEWSをご確認いただき、発送対象かどうかを改めてご確認ください。


INI OFFICIAL FANCLUB「月会費コース」でご入会いただいている会員様、並びに新規会員様は対象外となります。

≫Q.INITIAL:M(継続特典)発送の対象ですか?


発送後【配送事故等による未着・不良品】に限り再発送対応受付を行います。住所不備等、お客様理由による未着の場合、ご対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

住所不備等がないにも関わらず未着の場合は、他の発送物に紛れていないか、ご家族の方がお受け取りされていないか等再度ご確認いただき、上記で解決しない場合は、最寄りの郵便局へご相談・調査いただきますようお願いいたします。

それでも見つからない場合は、毎月更新される[※〇月にご継続いただく方※【月会費まとめて払いコース】INITIAL:M(継続特典)202X年〇月 発送について]というNEWSに記載のお問い合わせ期間内にお問い合わせください。


▼発送先住所の確認・変更について

マイページのご登録住所宛てに発送しております。

※주소 미비에 의해 미착이 되는 케이스가 다수 발생하고 있습니다. 문의전에, 등록의 주소(맨션명이나 방 번호가 빠져, 이사전의 주소가 되어 있지 않은지 등)를 반드시 확인해 주세요.

■변경 방법:

사이트에 로그인 후, 마이 페이지의 「회원 정보의 확인・변경」에서 변경해 주세요. 이름에 변경이 있는 경우는, 【이쪽】의 페이지를 확인 후, 문의해 주세요.

■ 변경 기한 :

발송 개시 예정월의 1개월전까지 확인해 주십시오.

(※2026年5月~7月に継続手続きを行った方は、2026年7月31日(金)23:59までにご登録情報をご確認ください)



INITIAL : M (계속 특전)에 관한 다른 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

팬클럽에 관한 문의는 이쪽  

응원 광고, 선물에 관한 문의는 이쪽