退会について
- Q【月会費コース】退会手続き後もサイトにログインができます。退会できていますか？
- A
下記についてご確認ください。
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●退会手続きについてまず初めに、当サイトにログインをしていただく必要があります。その後、TOPページ最下部のSUPPORT【退会する】よりお手続きください。
※MY PAGE内【退会手続き】からでも可能です。手続きを完了されますと即時退会となり、サイトにログインしようとすると「決済画面」が表示されます。※サブスクリプションとは異なります。ご注意ください。-----●退会手続き後のメルマガについて退会手続きと入れ違いに、数件配信されてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。-----●Plus member ID(旧:EMTG ID)について取得した「Plus member ID」は、ファンクラブの退会と同時に購読解除とはなりません。無料で取得されているため、料金は発生いたしませんが、不要となった場合は、削除をお願いいたします。※退会後、お持ちのPlus member IDでログインをすると、決済画面に遷移します。-----●各キャリア（docomo/au/SoftBank）サイトから継続課金解除の手続きをした場合本来の退会手続きとは異なる遷移のため、サービス側へ反映されるまでお時間を要します。例）7月中にキャリア側で継続課金解除の手続きをした場合⇒翌月（8月）月初～中旬頃、退会状態が反映されます。7月ご利用分が最終請求となります。
退会状態が反映されるまでは、有効会員としてシステム側で判断されるため、ログインが可能であったり、会員メルマガが配信されてしまうことがあります。キャリア側で既に継続課金解除済みのため、サイトからの退会手続きは行えません。退会状態が反映されますと、ログイン不可（会費決済画面）となります。
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