退会について
- Q【月会費コース】同月内に退会・再入会をすると決済は重複しますか?
- A
退会後、同月内に再入会をした場合、決済は重複します。
【例1】
【キャリア決済/550円】から【クレジットカード決済/550円】に変更をされた場合
2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いをいただくことになります。
※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。
【例2】
同月内に【クレジットカード決済】 で再入会(退会~入会)した場合
2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いをいただくことになります。
※クレジットカードが同じ場合も異なる場合も対象となります。
なお、同月内にマイページ内で【カード情報の確認・変更・停止】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複の決済にはなりません。
※決済方法変更の際は、必ず同じPlus member ID(メールアドレス)でお手続きください。
「退会について」に関する他の質問