ช่วยเหลือ/ติดต่อ
-
Q.
กรุณาบอกวิธีการเข้าร่วม
-
Q.
ฉันสามารถเข้าร่วมโดยไม่ใช้สมาร์ทโฟนได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถดูเนื้อหาเว็บไซต์โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสมาชิกได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกด้วยชื่ออื่นที่ไม่ใช่ชื่อจริงของฉันได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งครั้งได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่แม้ว่าจะอาศัยอยู่ต่างประเทศ (นอกประเทศญี่ปุ่น)?
-
Q.
มีที่อยู่อีเมลที่ไม่สามารถใช้ลงทะเบียนได้หรือไม่?
-
Q.
แจ้งวันหมดอายุสมาชิกหน่อยครับ
-
Q.
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง "หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน" และ "หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย"?
-
Q.
โปรดบอกวิธีเปลี่ยนจาก "หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน" เป็น "หลักสูตรการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนแบบรวม"
-
Q.
เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนจาก "หลักสูตรการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน" เป็น "หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน"
-
Q.
ฉันสามารถลงทะเบียนสำหรับทั้ง "หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน" และ "หลักสูตรการชำระเงินแบบรวมค่าธรรมเนียมรายเดือน" ได้หรือไม่
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
-
Q.
[หลักสูตรการชำระเงินก้อนค่าสมาชิกรายเดือน] รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
-
Q.
รับบัตรเครดิตอะไรบ้าง?
-
Q.
ฉันสามารถใช้บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน และบัตรกำนัลได้หรือไม่
-
Q.
[หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกแบบเหมาจ่ายรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่?
-
Q.
[หลักสูตรค่าธรรมเนียมรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่?
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ต้องจ่ายทุกเดือนหรือไม่?
-
Q.
[คอร์สค่าธรรมเนียมรายเดือน] หากสมัครกลางเดือน ค่าบริการรายเดือนจะคิดตามสัดส่วนหรือไม่?
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] เป็นไปได้ไหมหากชำระเงินซ้ำ?
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] การชำระเงินซ้ำทุกเดือน
-
Q.
มีความแตกต่างในการให้บริการด้วยวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันหรือไม่?
-
Q.
ฉันลืมรหัสผ่าน.
-
Q.
คุณมีหมายเลขสมาชิกหรือไม่?
-
Q.
ชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
-
Q.
Plus member ID คืออะไร (เดิม: EMTG ID)
-
Q.
ฉันจะหา Plus member ID (เดิม: EMTG ID) ได้ที่ไหน
-
Q.
ฉันต้องการลบ Plus member ID (เดิม: EMTG ID)
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียน
-
Q.
ฉันควรทำอย่างไรหากนามสกุลของฉันถูกเปลี่ยน?
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันทำผิดพลาดเมื่อลงทะเบียนวันเดือนปีเกิดและเพศของฉัน
-
Q.
ฉันควรทำอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์
เกี่ยวกับการเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟน
[หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย] เกี่ยวกับการดำเนินการต่อ
-
Q.
โปรดบอกฉันว่าจะดำเนินการอย่างไร
-
Q.
ฉันสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปได้แม้ว่าจะเลยวันหมดอายุของสมาชิกไปแล้วหรือไม่?
-
Q.
ฉันจำไม่ได้ว่าทำตามขั้นตอน แต่ระบบจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ
-
Q.
ฉันสามารถตรวจสอบว่าขั้นตอนต่อเนื่องเสร็จสมบูรณ์หรือไม่?
-
Q.
“การต่ออายุบัตรเครดิตอัตโนมัติ” คืออะไร?
-
Q.
โปรดบอกวิธีการตรวจสอบว่าบัตรเครดิตได้รับการต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่
-
Q.
โปรดบอกฉันถึงวิธีหยุดการต่ออายุอัตโนมัติของบัตรเครดิตของฉัน
-
Q.
ฉันจะเปลี่ยนการดำเนินการต่ออัตโนมัติจาก "ไม่" เป็น "ใช่" ได้อย่างไร
-
Q.
ฉันต่ออายุอัตโนมัติแล้ว แต่วันหมดอายุจะอัปเดตเมื่อใด
-
Q.
หนึ่งเดือนก่อนวันหมดอายุสมาชิก ฉันได้รับอีเมลจากบริษัทบัตรเครดิตแจ้งว่าจะมีการหักค่าสมาชิก
-
Q.
[หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย] โปรดบอกวิธีการถอนตัวออกจากการเป็นสมาชิก
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] กรุณาบอกวิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิกของฉัน
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] หากฉันถอนและลงทะเบียนใหม่ภายในเดือนเดียวกัน การชำระเงินจะซ้ำซ้อนหรือไม่
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว แต่ฉันยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] แม้ว่าฉันจะถอนตัวแล้ว แต่ฉันก็ยังถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ
-
Q.
มันควรจะเป็นการดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติ แต่มันถูกถอนออก
-
Q.
ฉันไม่ได้รับอีเมลจากแฟนคลับของฉัน
-
Q.
[ก่อนการชำระเงิน] ฉันไม่ได้รับอีเมลที่มี URL สำหรับการสมัครสมาชิกใหม่
-
Q.
ฉันจะสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของแฟนคลับได้ที่ไหน?
-
Q.
INITIAL:M คืออะไร
-
Q.
คุณมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่ง INITIAL:M ในปี 2022 หรือไม่
-
Q.
ฉันจะได้รับ INITIAL:M เมื่อใด
-
Q.
ฉันยังไม่ได้รับ INITIAL:M (ผลประโยชน์ต่อเนื่อง)
-
Q.
ฉันสามารถแลกเปลี่ยนสิทธิประโยชน์ของสมาชิกที่มีข้อบกพร่องได้หรือไม่?