帮助联系我们
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Q.
请告诉我入会方法。
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Q.
除了智能手机以外也能入会吗?
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Q.
不交会费也能看网站内容吗?
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Q.
可以用本名以外的名字注册会员吗?
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Q.
一个人可以注册多个吗?
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Q.
住在国外 (日本国外) 也能入会吗?
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Q.
有不能用于注册的邮箱地址吗?
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Q.
请告诉我会员有效期。
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Q.
“月会费套餐”与“年度会员套餐”有什么区别？
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Q.
请告诉我如何从“月会费套餐”更改为“年度会员套餐”。
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Q.
可以从“年度会员套餐”变更为“月会费套餐”吗？
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Q.
我可以同时注册“月会费套餐”和“年度会员套餐”吗？
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Q.
[月会费套餐] 支持哪些付款方式？
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Q.
[年度会员套餐] 支持哪些缴费方式？
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Q.
请告诉我可以使用的信用卡。
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Q.
可以使用借记卡、预付费卡、捆绑卡吗?
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Q.
[年度会员套餐] 我可以更改支付方式吗？
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Q.
[月会费套餐] 我可以更改付款方式吗？
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Q.
[月会费套餐] 需要每月缴费吗？
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Q.
[月会费套餐] 如果我在月中加入，月费会按比例计算吗？
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Q.
[月会费套餐] 重复缴费可以退款吗？
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Q.
[月会费套餐] 每个月重复付款。
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Q.
根据结算方式的不同，提供的服务有不同吗?
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Q.
忘记密码了。
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Q.
有会员号吗?
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Q.
结算完成了，但是登录不了。
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Q.
什么是Plus member ID（以前：EMTG ID）？
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Q.
在哪里可以找到Plus member ID（以前的：EMTG ID）？
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Q.
我想删除Plus member ID（原：EMTG ID）。
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Q.
请告诉我继续手续的方法。
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Q.
过了会员有效期还可以继续办理吗?
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Q.
明明不记得办过手续，却自动继续了。
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Q.
可以确认继续手续是否完成了吗?
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Q.
什么是“信用卡自动续期”?
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Q.
请告诉我用信用卡确认是否自动继续的方法。
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Q.
请告诉我停止信用卡自动续期的方法。
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Q.
如何将自动续订从“不执行”改为“执行”?
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Q.
我要自动续期，什么时候会更新有效期呢?
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Q.
会员期限1个月前从信用卡公司收到了会费扣款通知邮件。
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Q.
[年度会员套餐] 请告诉我如何退出会员。
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Q.
[月会费套餐] 请告诉我如何取消我的会员资格。
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Q.
[月会费套餐] 如果我在同一个月内退出并重新注册，会重复付款吗？
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Q.
[月会费套餐] 我已经取消了我的会员资格，但我仍然被收取信用卡付款。
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Q.
[月会费套餐] 即使我退出了，我仍然被收取运营商账单。
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Q.
明明应该是自动继续，却退会了。
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Q.
INITIAL:什么是M (持续优惠) ?
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Q.
2022年INITIAL:M (继续优惠) 发货的对象吗?
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Q.
INITIAL:M (持续优惠) 什么时候到?
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Q.
INITIAL:M (继续优惠) 未送达。
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Q.
会员优惠的次品可以换货吗?